Hizmet Şartları

Cottocielo web sitesini ziyaret ederek veya kullanarak aşağıdaki Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursun. Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitesini kullanmaman gerekir.

1. Genel Hükümler

Cottocielo, kullanıcılarına ürünleri inceleme ve satın alma imkânı sunan bir online mağazadır.

Web sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi ve siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz.

Cottocielo, web sitesinin içeriğinde, ürünlerinde, fiyatlarında ve hizmetlerinde gerekli gördüğü değişiklikleri önceden bildirimde bulunmaksızın yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Ürün Bilgileri

Ürünlerin renkleri ve görünümleri, kullanılan cihazın ekran özelliklerine bağlı olarak gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün açıklamalarının ve görsellerinin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösteriyoruz. Ancak teknik veya yazım hataları oluşması mümkündür.

Ürünlerin stok durumu ve satışa sunulma durumu değişebilir.

3. Siparişler

Web sitesi üzerinden sipariş verdiğinizde, sipariş bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş olursunuz.

Cottocielo, stok yetersizliği, teknik hata, ödeme sorunları veya benzeri geçerli nedenlerle siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda ödeme yapılmışsa tutar müşteriye iade edilir.

Siparişin oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri ve gerekli durumlarda bilgilendirmeler, sipariş sırasında verilen iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.

4. Fiyatlar ve Ödemeler

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir.

Ürün fiyatları ve kampanyalar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Sipariş sırasında geçerli olan fiyat esas alınır.

Ödeme işlemleri, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

5. Teslimat

Siparişlerin hazırlanma ve teslimat koşulları Teslimat ve İade Politikası sayfasında belirtilmiştir.

Kargo sürecinde oluşabilecek gecikmeler, kargo şirketinin operasyonları veya Cottocielo'nun kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanabilir.

6. İade ve Cayma Hakkı

Tüketicilerin yasal iade ve cayma hakları yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

İade, cayma ve değişim koşulları hakkında ayrıntılı bilgi Teslimat ve İade Politikası sayfasında yer almaktadır.

7. Fikri Mülkiyet

Cottocielo markası, logosu, tasarımları, ürün görselleri, metinleri, grafikler ve web sitesinde yer alan diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe Cottocielo'ya aittir veya kullanım hakkı Cottocielo'ya aittir.

Bu içerikler, Cottocielo'nun yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

8. Kullanım Koşulları

Web sitesini kullanırken;

Yürürlükteki mevzuata aykırı hareket etmemeyi,
Başka kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
Siteye zarar verecek yazılım veya kod göndermemeyi,
Yetkisiz şekilde siteye veya sistemlerine erişmeye çalışmamayı,
Siteyi dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yanıltıcı işlemler amacıyla kullanmamayı

kabul edersiniz.

9. Web Sitesinin Kullanılabilirliği

Cottocielo, web sitesinin her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Bakım, teknik sorunlar, güvenlik sorunları veya Cottocielo'nun kontrolü dışındaki nedenlerle web sitesine erişim geçici olarak kesilebilir.

10. Kişisel Veriler

Web sitesini kullanırken paylaştığınız kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işlenir.

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Cottocielo, bu Hizmet Şartlarını gerektiğinde güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel Hizmet Şartları her zaman bu sayfada yayınlanır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.